鍋爐產品是涉及國家財產和人身安全的產品，有強制的行政許可制度，為認真貫徹執行《特種設備安全監察條例》等國家有關法律、法規和標準，加強鍋爐制造質量控制，向顧客提供滿意的優質產品，我廠依據國家質檢總局國質檢鍋[2003]194號文件《鍋爐壓力容器制造許可條件》、《鍋爐壓力容器制造監督管理辦法》、《鍋爐壓力容器制造許可工作程序》、《鍋爐壓力容器產品安全性能監督檢驗規則》及TSGZ0004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》等有關法規、標準和本公司質保體系的要求，結合公司實際編制了第1版《鍋爐制造質量保證手冊》。

    本手冊是我公司管理文件中綱領性主導文件，是我公司質量管理活動統一的標準和共同行動的準則，也是用戶對我公司質量保證能力予以信賴的證實文件。手冊規定了總經理對本公司鍋爐產品質量和安全性能負有最高的責任和權力。特此授權質量保證工程師協助我組織和領導鍋爐制造質量保證體系。質保工程師具有充分、明確的職責、權力和組織上的獨立性，在處理產品質量問題上具有高于其它部門的權力，不受產量、產值、成本、利潤和進度的影響。質保工程師有權直接向總經理直至上級部門報告本公司質保體系的運行情況，當與其他部門發生意見分歧時，由總經理仲裁。

此令

                                                     (公章)

                                       法人代表： 

 批準日期：2018年07月20日

0.2 授 權 聲 明

                                          商鍋字【2018】第02號

    《鍋爐制造質量保證手冊》是質量保證體系建立和實施的主要文件，是我公司質量管理的基本法規。全公司職工必須嚴格貫徹執行，做到有法必依、執法必嚴、違法必究，生產安全可靠、性能穩定、用戶滿意的產品。

    我對本公司鍋爐產品的制造質量負全部責任。為保證質量保證體系的正常運轉，特授權質量保證工程師全權負責組織和領導我公司的質量保證體系的工作。質量保證機構在組織上有獨立性，在處理產品質量問題上有高于其他部門的權力，并不受產量、進度的影響，甚至停止生產，直到問題得到妥善解決。

    產品質量是公司的生命。要提高產品質量，保證質量保證體系的正常運轉，全公司職工必須齊抓共管，進行全面的、全過程的、全員的管理；實行以預防為主、層層控制、嚴格把關的方針，做到不合格的材料不投產、不合格工序不流轉、不合格產品不出廠。

    全體員工同志們，積極行動起來，為制造安全可靠、用戶滿意的產品做出貢獻。

    本手冊自2018年07月20日批準發布，于2018年08月20日實施

(公章)

                                       總經理： 

 批準日期：2018年07月20日

0.3 商丘商鍋鍋爐制造有限公司

總 經 理 令

商鍋字【2018】第03號

各部門：

    為使我公司鍋爐產品設計制造過程中質保體系得到有效控制，保證產品質量，決定對各質控系統責任人員任命如下：

任命趙永濤為我公司的質量保證工程師，履行質保工程師的職責，行使質保工程師的權力。請公司有關人員服從協調，共同履行質保職能，以確保質量保證體系有效運行。

任命下述人員為質控系統責任人，協助質量保證工程師進行重點過程的控制：

朱鋒濤 為設計質控系統責任人

王  麗 為工藝質控系統責任人

候金宏 為材料質控系統責任人

李成志 為焊接與熱處理質控系統責任人

張洋洋 為檢驗與試驗質控系統責任人

李曙光 為無損檢測質控系統責任人

朱  娟 為理化質控系統責任人

田建坤 為設備、計量質控系統責任人

張圣偉 為標準化質控系統責任人

上述被任命的人員在鍋爐制造質控系統中行使質量否決的權力，在組織上享有不受任何干擾的獨立性。各位質控系統責任人要盡職盡責、依法行事，以確保質量保證體系正常有效的運轉。

特此任命

商丘商鍋鍋爐制造有限公司(公章)

總經理：

批準日期：2018 年07月20日

0.4 手冊的適用范圍

0.4.1 本手冊適用于B級鍋爐產品設計、工藝、制造、檢驗和驗收，使產品質

量各環節得到有效的控制。也適用于公司對顧客或第三方監督檢驗證實公司鍋

爐制造質保體系滿足有關安全管理監察規定、標準和合同要求的質量保證能

力，作為向顧客的承諾和接受第三方監督檢驗的依據。

0.4.2覆蓋產品:額定蒸汽壓力小于及等于2.5MPa 的蒸汽鍋爐（指表壓）；熱水鍋爐不限 ；有機熱載體鍋爐。

0.4.3本手冊的在控版本適用于本公司所有與質量有關的部門。

0.4.4 本手冊的非在控版本不得在公司內使用。

0.5 引用法規標準

1.中華人民共和國主席令［2013］4號《中華人民共和國特種設備安全法》

2.國務院令［2009］549號《特種設備安全監察條例》

3. 國質檢鍋［2003］194號《鍋爐壓力容器制造監督管理辦法》

4. 國質檢鍋［2003］194號《鍋爐壓力容器制造許可條件》

5. 國質檢鍋［2003］194號《鍋爐壓力容器制造許可工作程序》

6. 國質檢鍋［2003］194號《鍋爐壓力容器產品安全性能監督檢驗規則》

7. TSG Z0004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》

8. TSG Z0005-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評審細則》

9. TSG G0001-2012《鍋爐安全技術監察規程》

10. TSG G0002-2010 《鍋爐節能技術監督管理規程》

11. TSG G0003-2010 《工業鍋爐能效測試與評價規則》

12. TSG G1001-2004 《鍋爐設計文件鑒定管理規則》

13. TSG Z6002-2010 《特種設備焊接操作人員考核細則》

14. TSG Z8001-2013 《特種設備無檢測人員考核規則》

15. TSG Z6001-2013 《特種設備作業人員考核規則》

16. 國務院［2005］第449號令 《放射性同位素與射線裝置放射安全與防護條例》

17. 鍋爐專業所涉及的各類標準

0.6 術語和縮寫

鍋爐制造質量保證手冊中使用了許多常用的質量術語和有關詞匯，為避免混亂，有關質量術語和定義均以GB/T19000（ISO9000）為參考，另外，還有本公司使用的一些術語和縮寫，規定如下：

    1.《條例》：《特種設備安全監察條例》

    2.《鍋規》：《鍋爐安全技術監察規程》

    3.《焊工考則》：《特種設備焊接操作人員考核細則》

    4.《許可條件》：《鍋爐壓力容器制造許可條件》

    5.《監規》：《鍋爐壓力容器產品安全性能監督檢驗規則》

    6.《無損檢測人員規則》：《特種設備無損檢測人員考核與監督管理規則》

    7.《管理辦法》：《鍋爐壓力容器制造監督管理辦法》

    8. 三按：按標準、按圖紙、按工藝

    9. 三檢：自檢、互檢、專檢

    10. R（Review Point）：審閱點（第三方或監督檢驗用審閱、審核（Audit）為確定某些工作符合要求所采用，對文件、記錄報告的調查和檢查的行動，通過簽名和日期來證明，而認可（Approval）確認（certified）是對一項事物的承認、批準或兩者兼之，通過簽名和日期來證明。）

    11. E（Examine Point）：檢查點（指公司內部檢驗人員的檢驗）。

    12. W（Witness Point）：見證檢查點（第三方或監督檢驗用，對影響工程或產品制造質量的一些關鍵檢驗項目：第三方或監督檢驗人員應到場，如因故未到由第三方授權供方在自檢合格后可繼續轉入下道工序；候第三方或監督檢驗人員到場后對該項目的檢驗結果進行審核認可后補辦簽字認可手續）

    13. H（Hold Point）：停止檢查點（第三方或監督檢驗，對產品質量有重大影響的檢驗項目：在產品制造進行到該點前提前通知第三方或監督檢驗；當進行到該點時，供方應暫時停止產品制造，在第三方或監督檢驗在場的情況下進行該項目的檢驗，檢驗結果得到監督檢驗人員的確認簽字后，再繼續該產品的制造。）

    14. PWPS（Welding Procedure Specification）：預焊接工藝規程

    15. PQR（Procedure Qualification Record）：焊接工藝評定報告

    16. SMAW：焊條電弧焊

    17. SAW：埋弧自動焊

    18. GMAW：熔化極氣體保護焊

    19. GTAW：鎢極氣體保護焊

    20. HAZ（Heat Affected Zone）：熱影響區

    21. NDE（NDT）Nondestructive Testing：無損檢測（檢驗）

    22. RT（Radiographic Testing）：射線檢測

    23. UT：超聲波檢測

    24. MT：磁粉檢測

    25. PT：滲透檢測

    26. 程序控制圖用符號說明

         控制要素（控制系統）

控制環節

      控制過程

         控制點（檢驗、試驗、審核、確認、批準）

         過程線

           反饋線

R 審閱點  W 見證檢查點  E 檢查點  H 停止點

        技術負責人（質保工程師）                 質量保證工程師           

        設計質控責任人                        標準化質控責任人                   

        材料質控責任人                        工藝質控責任人   

        焊接質控責任人                        檢驗與試驗質控責任人          

       無損檢測質控責任人                     熱處理質控責任人 

         理化質控責任人 　　   　 　 　        設備質控責任人

          計量質控責任人

     設計員         工裝設計員             工藝員         焊接工藝員   

      檢驗員         二級探傷員             設備員         計量管理員          

0.7 質量方針、質量目標

                                      商鍋字【2018】第04號

質量方針是本公司的質量宗旨和質量方向，本公司各級人員都應深入領會，并堅決貫徹和執行。對違背質量方針和質量目標的行為進行抵制，并及時糾正。

1.  公司質量方針：

堅持質量第一，以質量求發展，持續改進質量管理，不斷滿足不同顧客質量需求，按時交付顧客滿意的產品。

2.  公司質量目標：

     （1）產品安全性能達100%，符合國家法規、標準要求；

（2）產品出廠合格率達100％；

（3）顧客滿意率達95％以上；

（4）一次探傷合格率95％以上。

    全體員工要認真學習貫徹質量方針和質量目標，通過對質量方針和質量目標的分解、實施和堅持，承擔相應責任，確保鍋爐產品的安全、可靠。